经营者
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消协受理哪些投诉
2025-01-12 22:20:54消费者协会受理的投诉主要包括以下几类：1. 消费者因《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的权利受到损害的投诉。2. 消费者对经营者未履行《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的法定义务的投诉。3. 农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料而权益受损的投诉。4. 消费
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强制消费包括哪些
2025-01-12 22:43:00强制消费是指违背消费者意愿，强行搭售商品或者附加其他不合理条件的行为。具体包括但不限于以下几种情形：强行搭售商品：例如，消费者在购买某一商品时，经营者强行要求同时购买其他商品。附加不合理条件：在消费交易过程中，经营者向消费者提出不合理的要求作为交易成立的条件。滥用独占地位：公用企业或其他依法具有独占
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下列哪些情形可以退货
2025-01-13 09:29:56消费者可以在以下情况下申请退货：商品存在质量问题如果经营者提供的商品或者服务不符合质量要求，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。七日内无理由退货经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外
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