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12315是什么鬼
2025-01-11 05:24:54“12315”是 消费者投诉举报专线电话，由中华人民共和国国家工商行政管理总局于1999年3月15日设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话，之后又上线了12315互联网平台。根据中华人民共和国国家市场监督管理总局宣布2020年底前市场监管投诉电话统一为“12315”。消费者可以通过拨打此电话对购买的
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产品做错怎么赔付
2025-01-06 18:54:29当产品存在质量问题时，消费者可以根据具体情况要求相应的赔偿。以下是具体的赔偿方式：商品存在欺诈行为消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。如果增加赔偿的金额不足500元，则按500元计算。产品存在缺陷造成人身伤害受害人可以要求赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减
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电商哪个部门管理
2025-01-16 06:24:39电商的管理涉及多个部门，具体如下：国家商务部负责电子商务的发展促进和监督管理工作。国家市场监督管理总局监督电商平台的经营行为，加强对商品质量的监管，保障消费者的权益。国家互联网信息办公室负责对电商平台的信息安全管理，保护消费者的个人信息安全。国家税务部门对电商平台进行税收管理，监督平台履行税收义务，
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手机售后是做什么的
2025-01-10 22:05:25手机售后服务主要指的是在手机销售给消费者之后，厂家或销售商为消费者提供的一系列服务活动。这些服务通常包括但不限于：保修服务：在手机保修期内，如果手机出现性能性故障，消费者可以享受免费维修服务。故障诊断与处理：评估手机故障，提供现场解决方案或决定是否需要返厂维修。退货与换货：根据公司政策，处理消费者的
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消协受理哪些投诉
2025-01-12 22:20:54消费者协会受理的投诉主要包括以下几类：1. 消费者因《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的权利受到损害的投诉。2. 消费者对经营者未履行《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的法定义务的投诉。3. 农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料而权益受损的投诉。4. 消费
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申请退款多久寄出快递
2025-01-18 00:10:56申请退款后寄出快递的时间主要取决于商家的退款政策和要求。以下是一些常见的情况和规定：7天内寄出根据《消费者权益保护法》，消费者在接到商品之日起七日内有权无条件申请退货退款。因此，消费者需要在7天内将商品寄回给商家，并且需要填写正确的退货快递单号。15天内寄出在某些情况下，如果消费者在收到商品后15天
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退货为什么还要运费
2025-01-08 08:36:24退货需要运费的原因可以归纳为以下几点：商家宣传与实际不符：有些商家可能宣传“退货包运费”，但实际上并没有履行承诺，导致消费者在退货时需要自行承担运费。退货条件限制：一些商家在“退货包运费”的服务中设置各种限制和附加条件，例如商品未拆封、未使用，或者要求消费者提供繁琐的证明材料。如果消费者无法满足这些
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什么叫意向登记
2025-01-11 13:17:54意向登记是指 学校或机构为了筛选优质生源或了解升学家长及学生的意向，而进行的信息收集活动。具体来说，学校通过意向登记了解学生的成绩、奖项等信息，从而筛选出优秀的学生，并提前与其建立联系，邀请其参加面谈、考试等活动。同时，意向登记也有助于学校了解有意向的学生和家长的意向，为下一学年的招生计划提供参考。
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举报菜站是哪个部门
2025-01-16 11:16:38举报菜站可以联系以下部门：城管部门：负责市容环境卫生、城市规划管理、道路交通秩序等方面的管理，包括对商贩乱摆摊等行为的举报。市场监督管理局：负责消费品综合市场的管理、日常监督管理及年检验照工作，同时负责查处生产经营活动中的违规、违法经营行为，并受理消费者的投诉。工商局：负责个体私营经济登记管理，对无
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保监会投诉怎么撤
2025-01-06 19:04:48关于如何撤销保监会的投诉，以下是一些具体步骤和注意事项：未受理的投诉如果投诉尚未初查受理，消费者可以在相关投诉平台上点击“撤诉”按钮进行撤诉。已受理的投诉如果投诉已经受理，消费者通常无法直接撤销投诉。在这种情况下，消费者可以尝试通过拨打“12315”电话进行咨询，了解是否可以撤销投诉。如果12345