淘宝平台的监管主要涉及以下部门:国家市场监督管理总局淘宝监管投诉12300是由国家市场监督管理总局设立的,主要负责监管淘宝平台的经营和交易行为,保障消费者的合法权益。工信部淘宝归工信部管,消费者也可以直接去工信部网站投诉,网址为www.miit.gov.cn。消费者协会与网络警察消费者可以通过123