窗口购买的火车票可以通过以下方式退票：
在线退票
通过铁路12306.cn网站或手机APP办理退票手续。
登录12306网站或手机APP，点击“我的12306”，完成“人证核验”。
使用电子支付方式在窗口购票且没有打印报销凭证的旅客，可以直接在订单中点击“退票”并确认，购票款会原路返还。
使用现金购票或已打印报销凭证的旅客，同样可以在12306网站或手机APP上操作退票，系统会提示退票成功之日起180天内，凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。
车站窗口退票
旅客可携带购票时所用的有效身份证件原件到车站指定窗口办理退票。
若无法提供原件，需先至车站内的铁路公安窗口办理临时身份证明，然后凭此完成退票手续。
退票手续可在发车前半个小时办理，一般15个工作日内退票款会到账。
建议
提前规划：建议提前了解退票流程和所需材料，以确保退票过程顺畅。
选择合适的方式：如果时间充裕，可以通过12306网站或手机APP办理退票，这样更加便捷；如果时间紧迫，建议直接前往车站窗口办理。
保留凭证：无论是通过哪种方式退票，都应妥善保管好相关凭证，如身份证、报销凭证等，以便在需要时能够快速办理退款手续。
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