超市卖货有哪些规定

100次浏览     发布时间:2025-01-13 05:31:28    

超市卖货的规定主要包括以下几个方面:

销售作业规范

避免高峰时段上货:

尽量在销售低峰时段进行商品上架,以减少对顾客购物体验的影响。

核查商品价格:

理货员需核查商品售价与原价标签是否一致,确保商品标签价格与计算机内价格相符。

条码管理:

同一品牌系列商品若共用同一国际条码,需为不同品项分别贴上店内码,确保每种商品有一个独立的条码。

商品标识:

条码粘贴时不能覆盖商品的基本标识和说明,如品名、规格、成分、出厂日期、保质期等。

商品陈列原则

先进先出原则:

确保商品按照进货顺序进行陈列。

显而易见原则:

商品应陈列在容易看到的位置,确保顾客能轻松看到。

伸手可取原则:

商品应陈列在顾客容易触及的地方,方便顾客取货。

满陈列原则:

货架应保持充足的商品,避免空缺。

关联性原则:

商品应按照类别或品牌进行合理陈列,增强顾客的购物体验。

商品标签要求

标签填写:

标签内容应遵照当地物价管理规定,由专人负责填写、变更和撤损。

价签码放:

确保商品标签面朝顾客,且与商品对应。

收银管理

统一收款:

零售商品的销货款由收银台统一收取,严禁私自收取。

及时上缴:

收银台收取的销货款必须在规定时间内足额上缴财务部门。

商品管理

商品检查:

所有商品在上架前应擦拭干净,破损、变形、污损的商品不得上架。

商品盘点:

定期进行商品盘点,确保库存准确。

顾客服务

商品缺货处理:

商品缺货时,应请顾客稍候,并迅速取货或安排送货。

商品退换:

需退换的商品应按相关单据进行封箱存放,并及时处理。

店面管理

店面标识:

店面应有醒目的入口标识和招牌,方便顾客找到入口。

店内宣传:

使用横幅、POP等方式吸引顾客进店。

供应商管理

五证要求:

食品生产厂家需提供营业执照、税务登记证、生产许可证、食品检验检疫报告和卫生许可证复印件。

费用缴纳:

供应商需缴纳条码费、进场费、导购员管理费等。

以上是超市卖货的一些基本规定,不同地区和超市可能会有细微差别。这些规定旨在确保超市运营的规范化,提升顾客购物体验,并保障超市和供应商的合法权益

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