解决方法如下：
1. 如果是新购买的产品，请确保产品内外部的蓝色胶带已全部去除。
2、墨灯亮和电源灯闪。提示缺墨水，还有可能提示没有识别到墨盒。
解决方法：更换墨水，墨水重新安装。
3、双灯同时闪，机械故障。
解决办法:有杂物或者卡纸，取出杂物，还有卡纸，如果是杂物造成硬件 有问题，就需要跟换零件了。
4、主板或传感器故障，要维修主板或者传感器。
5、重新打开打印机电源，检查指示灯状态是否恢复正常。如果故障仍旧存在，建议联系维修站。
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