当当网的投诉渠道有以下几种:
当当网在线客服:
可以通过电话、网站留言或电子邮件进行投诉。
消费者协会:
可以致电当地消费者协会或使用其提供的投诉渠道进行投诉。
12315消费者投诉热线:
这是全国统一的消费者投诉热线,可以拨打此电话进行投诉。
市场监督管理部门:
向当地的市场监督管理部门进行投诉举报,可以解决质量方面的问题。
电商平台投诉机制:
大多数电商平台如京东、当当等都有自身的投诉机制,可以通过平台内的投诉渠道进行投诉。
建议选择以上途径进行投诉,以便更有效地解决问题。
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