新东方支付不了可能有几个原因，以下是一些可能的情况：
支付中断
检查银行卡余额，确认是否有资金扣除。
支付方式
确认是否正确地将资金转入了支付宝账户，因为新东方网站可能与支付宝账户是分开的。
如果使用的是建行支付宝卡，可能无法通过支付宝付款。
支付流程
确认是否已经开通了网上银行，如果是，可以直接使用网银付款。
确认支付流程是否正确完成，有时候支付过程中可能会出现延时或错误。
如果以上步骤都无法解决问题，建议联系新东方的客服获取进一步的帮助
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