关于物业投诉哪个部门

100次浏览发布时间：2025-01-16 06:51:38

物业投诉可以采取以下几种方式：

首先可以向物业公司的前台或经理室进行投诉，尝试直接解决问题。

如果问题没有得到解决，可以通过物业公司的客服热线进行投诉，许多物业公司设有24小时服务热线。

作为小区业主的代表机构，业主委员会可以处理物业纠纷，您可以通过他们会提交书面投诉，要求调查并给出解决方案。

如果多次投诉物业无效，则可以由业主委员会走流程更换物业公司。

房管局作为物业公司的行业管理部门，负责监管物业管理活动，可以通过12319城建服务热线或直接联系房管局的相关科室来进行投诉。

对于物业公司的违规行为，如违规收费，可以向价格行政主管部门举报，如拨打12358价格监督举报热线。

如果问题涉及公共设施，例如供电、供水、电梯、燃气等，可以向相关部门反映，例如供电部门、供水公司、市场监督部门等。

对于物业公司的服务问题，如服务态度不佳或服务质量不高，可以向消费者协会提出投诉，通过12315消费者申诉举报热线。

如果上述步骤都没有解决问题，可以采取书面投诉的方式，向相关区市及主管部门提交投诉报告，例如违建问题可以向城管局投诉，房屋质量问题可以向质监局投诉。

建议您根据具体问题选择合适的投诉渠道，并提供充分的证据和材料，以便相关部门能够更好地了解和解决问题。